За IV квартал 2017 года в администрацию письменных обращений граждан не поступало, за 2017 год поступило 8 письменных обращений. Вопросы обращений: оказание материальной помощи, введение ставки руководителя кружка в МБУ «Центр культуры и досуга Лучевого сельского поселения Лабинского района», содействие в установлении опеки над несовершеннолетними, о внесении изменений в Генеральный план, об оплате водоснабжения, о наведении санитарного порядка на придомовых территориях жителями, о строительстве спортивной площадки. Все обращения рассмотрены, по 4 обращениям поддержано, приняты меры, по 4 – даны разъяснения.
В администрации Лучевого сельского поселения Лабинского района зарегистрировано устных обращений граждан:
за IV квартал - 11 обращений, в том числе главой поселения – 5 обращений.
за 2017 год – 45 обращений, в том числе главой поселения - 21 обращение.
Основные направления устных обращений: присвоение адресов домовладению, жилищно-коммунальное хозяйство, земельные правоотношения, выдача архивных справок, оказание содействия в приобретении дров и другие.
По устным обращениям заявителей принимались соответствующие меры, выдавались необходимые разъяснения.
По телефону «горячей линии» в IV квартале 2017 года и за 2017 год обращений не поступало.
Главой поселения совместно со специалистами администрации проводятся сходы граждан, на которых выясняются текущие проблемы населения. Возникающие вопросы решаются и разъясняются в процессе проведения схода. За 2017 год проведено 11 сходов граждан.
На сходах граждан поднимались вопросы благоустройства, санитарного состояния, обучения детей в образовательных учреждениях.